多宝电竞

       党史学习教育开展以来


，多宝电竞集团坚持把“我为群众办实事”实践活动作为深化党史学习教育的正确路径和重要抓手，以“访民问暖”作为提升多宝电竞服务质量的出发点和落脚点，聚焦破解热用户“急难愁盼”的问题
，推动实践活动常态长效。

盛北多宝电竞公司

       盛北党支部成立的党员责任区，搭建了发挥党员先锋模范作用的有效平台
，通过责任区的划分，使党员同志真正为群众办事，解决实际问题，帮助和带动职工更好地完成公司的安全生产、客服经营、优质服务等各项任务，促进公司和谐发展
。

       为解决新入网的中海盛世城小区淤泥堵塞问题，盛北公司及时组织北区建委
、社区、地产以及物业相关工作负责人员召开了座谈会
，明确由地产公司承担第一个供暖期二次网管网维修维护责任。党员王东、马健带领维修人员林家晨、钟成
、赵朔3名同志对此事项全程跟踪，督促指导地产公司开展冲洗工作

。经过3周的时间，完成了中海盛世城A、B小区36栋楼、186个立杠冲洗，同时更换用户家中滤网1152户。现中海盛世城A
、B两个小区多宝电竞已经趋于稳定
，热用户对盛北公司的工作态度和处理方式表示肯定，同时十分感谢盛北公司用实际行动为百姓办实事
。

富丰多宝电竞公司

       富丰多宝电竞公司经理李东冬、副书记赵宏光一行与柳江路社区书记
、美景天城物业经理和社区代表开展座谈


，就用户关心的多宝电竞问题进行研究讨论并提出对策。

       会上，李东冬对热用户及物业、社区长期以来的信任和支持表示了衷心的感谢，就今冬多宝电竞运行和服务等情况向代表们做了详细介绍
。与会代表各抒己见、畅所欲言，对富丰公司的多宝电竞和服务工作给予充分肯定和高度评价
，提出了拓展用户诉求渠道、建立常态化沟通机制
、多宝电竞社区宣传等意见和建议。

       通过座谈会，进一步畅通了多宝电竞公司与用户之间的沟通渠道。富丰公司将结合“我为群众办实事”实践活动
，不断加强与用户间的沟通交流，深化与物业、社区间的协作
，强化服务措施
，优化服务作风
，提升服务质量，使多宝电竞服务工作再上一个新台阶。

庆丰多宝电竞公司

       在走进社区，发放多宝电竞常识宣传单的同时
，庆丰公司对用户提出的各类用热难题进行详细的解答，对多宝电竞政策

、缴费流程、服务标准进行详细的讲解，走进居民家中帮助用户排空气
、更换残旧损坏的分水器、进出水阀门等用热设备，让辖区多宝电竞用户切身感受暖心服务。除常规走访外，客服人员还通过服务电话对热用户进行诉求回访、工作联系单实时发布诉求信息等多种途径开展线上多宝电竞服务工作
。

       多宝电竞服务进社区活动
，是延伸服务质量
、贯彻党史学习教育为群众办实事的实际举措
，不仅拉近了企业与社区之间的距离，还以“红色联创”为抓手，深入实施社区党建联动，主动融入区域化大党建格局
，共同打造党建同心圆，达到“传承红色企业文化
、服务用户于心间
、凝聚人心促发展”的工作目标，进而不断提高为人民服务的水平，汇聚企业担当实干
、实现高质量发展的强大合力。

东泰多宝电竞公司

       东泰多宝电竞公司对重点不热用户进行走访排查活动中
，工作人员耐心解答热用户的多宝电竞疑问，宣传多宝电竞知识，尽心为用户排查暖气不热原因，冲洗暖气，清理滤网，检查地沟井和管道井阀门开启情况，用户家中室温均有所提升

。为表达谢意
，长江路银座I栋202室热用户宋秀霞女士将一面“多宝电竞暖心，服务至上”锦旗送到东泰多宝电竞公司，对全体工作人员尽职尽责
，热情周到的服务表示了高度赞扬和诚挚感谢。

东泰党支部副书记王师表示，锦旗的送达既带来了荣誉，同时也对服务工作提出了更高的要求
。接下来，东泰公司应继续坚持以热用户满意为出发点和着力点，注重“内强素质、外树形象”
，提高服务意识、服务质量和服务水平
，树立多宝电竞集团良好的对外形象
。